Política de Reembolso

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Período de Reembolso

Você tem 7 dias corridos a partir da data de compra para solicitar um reembolso. O reembolso será processado dentro de 5-10 dias úteis após a aprovação.

2. Condições para Reembolso

Você pode solicitar um reembolso se:

• Você não estiver satisfeito com o conteúdo do ebook
• O produto não corresponder à descrição
• Você tiver problemas técnicos para acessar o conteúdo
• Você mudou de ideia sobre a compra

3. Como Solicitar um Reembolso

Para solicitar um reembolso, siga estes passos:

• Envie um email para: contato@compre-online.shop
• Inclua seu nome e email de compra
• Explique brevemente o motivo do reembolso
• Aguarde a confirmação dentro de 24 horas

4. Processamento do Reembolso

Uma vez aprovado, o reembolso será processado para o método de pagamento original. O tempo de processamento varia de acordo com sua instituição financeira:

• Cartão de crédito: 5-10 dias úteis
• Transferência bancária: 3-5 dias úteis
• Carteira digital: 1-3 dias úteis

5. Reembolsos Parciais

Reembolsos parciais não são oferecidos. Você receberá o reembolso total do valor pago ou nenhum reembolso.

6. Exceções à Política de Reembolso

Reembolsos podem ser negados se:

• A solicitação for feita após 7 dias da compra
• Houver evidência de abuso ou fraude
• O cliente tiver compartilhado o acesso com terceiros
• O cliente tiver violado os Termos de Uso

7. Política de Não Compartilhamento

Você concorda em não compartilhar seu acesso ao ebook com outras pessoas. Se detectarmos compartilhamento não autorizado, reservamos o direito de negar reembolsos e rescindir o acesso.

8. Problemas Técnicos

Se você estiver tendo problemas técnicos para acessar o conteúdo, entre em contato conosco antes de solicitar um reembolso. Faremos o possível para resolver o problema em 24 horas.

9. Garantia de Satisfação

Nossa garantia de 7 dias reflete nossa confiança na qualidade do conteúdo. Se você não estiver satisfeito, queremos saber por quê. Seu feedback nos ajuda a melhorar.

10. Contato

Para dúvidas sobre reembolsos, entre em contato conosco:

Email:contato@compre-online.shop

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Reembolso a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página.